Czas na odstąpienie od umowy: 14 dni

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa: kupujący

Do pobrania:

Przykładowy formularz odstąpienia od umów.pdf

Adres do zwrotu:

Twojapiwniczka.pl
ul. Romualda Minkiewicza 22
16-400 Suwałki

PL

Ograniczenie prawa do odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku,

gdy kupujący otworzył zapieczętowane opakowanie towaru, którego po otwarciu nie można zwrócić

ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne (przepis z ustawy).

Poinformuj nas o swojej decyzji:

– pisząc na adres e-mail: kontakt@twojapiwniczka.pl

– uzupełnij formularz odstąpienia od umowy  formularz odstąpienia od umów.pdf

– w przypadku bezpośredniego kontaktu z nami poprzez e-mail lub telefon proszę wcześniej przygotować  nr zamówienia, którego dotyczy zwrot

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty  otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a jeśli sprzedający nie poinformował o prawie do odstąpienia – 12 miesięcy. Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego. Sprzedający może wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu.

Konsument pokrywa wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (np. koszty opakowania, zabezpieczenia, nadania).

Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Art 34 ustawy o prawach konsumenta Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, chyba że przedsiębiorca nie poinformował konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zgodnie z wymaganiami art. 12 ust. 1 pkt np. Zakupiono  szynkowar – mogę go wyjąć z opakowania, obejrzeć, zbadać jakie ma funkcje, ale nie mogę w nim gotować. Zwracane przedmioty nie mogą nosić śladów użytkowania.

NIE PRZYJMUJEMY PACZEK ZA POBRANIEM ORAZ PRZESYŁEK WYSYŁANYCH DO PACZKOMATÓW InPost