Czas na odstąpienie od umowy: 14 dni
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa: kupujący
Do pobrania:
Przykładowy formularz odstąpienia od umów.pdf
Adres do zwrotu:
Twojapiwniczka.pl
ul. Romualda Minkiewicza 22
16-400 Suwałki
PL
Ograniczenie prawa do odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku,
gdy kupujący otworzył zapieczętowane opakowanie towaru, którego po otwarciu nie można zwrócić
ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne (przepis z ustawy).
Poinformuj nas o swojej decyzji:
– pisząc na adres e-mail: kontakt@twojapiwniczka.pl
– uzupełnij formularz odstąpienia od umowy formularz odstąpienia od umów.pdf
– w przypadku bezpośredniego kontaktu z nami poprzez e-mail lub telefon proszę wcześniej przygotować nr zamówienia, którego dotyczy zwrot
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a jeśli sprzedający nie poinformował o prawie do odstąpienia – 12 miesięcy. Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego. Sprzedający może wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu.
Konsument pokrywa wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (np. koszty opakowania, zabezpieczenia, nadania).
Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Art 34 ustawy o prawach konsumenta Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, chyba że przedsiębiorca nie poinformował konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zgodnie z wymaganiami art. 12 ust. 1 pkt np. Zakupiono szynkowar – mogę go wyjąć z opakowania, obejrzeć, zbadać jakie ma funkcje, ale nie mogę w nim gotować. Zwracane przedmioty nie mogą nosić śladów użytkowania.
NIE PRZYJMUJEMY PACZEK ZA POBRANIEM ORAZ PRZESYŁEK WYSYŁANYCH DO PACZKOMATÓW InPost